Что такое реструктуризация
Реструктуризация – это любое изменение условий погашения любой облигации. Если мы говорим о реструктуризации кредита, это возможность для заемщика получить согласие банка на изменение основных положений кредитного договора. Следовательно, это соглашение между клиентом и финансовым учреждением об изменении порядка и сроков погашения ссудной задолженности, а также комиссий и процентов.
Реструктуризация может быть применена к любому типу выданного кредита:
- Покупка автомобиля;
- Кредитная карта.
- Взаимный;
- Потребительский кредит;
Для того, чтобы банк начал рассматривать возможность изменения порядка и сроков погашения долга, необходимо предоставить документы, подтверждающие невозможность полного выполнения условий кредитного договора на этот период.
Бывает, что людям нужно реструктурировать выплаты по кредитам без видимых финансовых затруднений. Для таких случаев могут быть разработаны свои варианты, а значит, стоит обратиться в банк с просьбой о пересмотре условий договора. Эта процедура называется рефинансированием, она предусматривает замену старой ссуды на новую на более выгодных для заемщика условиях. Однако очень часто такое изменение проходит через сторонние финансово-кредитные учреждения, которые готовы снизить годовую процентную ставку, чтобы привлечь на свою сторону новых клиентов. Важным условием успешности рефинансирования является отсутствие регулярных задержек платежей.
Совет! Если вы испытываете финансовые затруднения и не можете внести хотя бы минимальные взносы для погашения кредита, не следует избегать общения с сотрудниками банка. Своевременное информирование о текущей ситуации позволит договориться о реструктуризации.
Что делать в первую очередь?
Поскольку в финансовых вопросах наступают тяжелые времена, есть несколько моментов, на которые следует обратить внимание:
- Позвоните в банк.
Операторы call-центра Тинькофф Банка выслушают причины, по которым заемщик не может продолжать ежемесячные платежи, и, если у клиента есть возможность подтвердить такие причины, они документально пригласят отделение банка для разговора. Найти компромисс в вопросе любой сложности совсем не сложно, но для этого необходимо, по крайней мере, сделать первый шаг.
- Разговор с сотрудниками.
После личного присутствия в отделении Тинькофф Банка его представители попросят должника предоставить доказательства тяжелого финансового положения:
- свидетельство о рождении ребенка;
- справка о наличии тяжелого заболевания (особенно если оно связано с инвалидностью) и др.
- запись в трудовой книжке об увольнении (но не по собственному желанию) или уменьшении заработной платы;
- свидетельство о смерти родственника;
Обратите внимание, что передозировка витаминов не является веской причиной для финансового учреждения. Чрезмерное потребление витамина B6 приводит к практически полному временному отказу конечностей (чаще всего ног). В этих условиях невозможно выполнять определенные работы, но это не результат несчастного случая или побоев.
В таких условиях сотрудники банка пожмут плечами: «Мне приходилось думать головой, когда они употребляли витамины». С юридической точки зрения они правы, поэтому термин «уважительная причина» очень своеобразен и зависит от многих неочевидных факторов.
- Решение.
Если представители Тинькофф Банка проникнуты проблемами заемщика и имеющиеся доказательства им подходят, вероятность получения льготы значительно возрастает. Если тяжелая финансовая ситуация продлится недолго, сотрудники банка предложат кредитные каникулы или изменение плана погашения долга (выплаты каждые три месяца, шесть месяцев, один год вместо ежемесячного).
Однако, если финансовые трудности не могут быть решены в короткие сроки, условия существующего кредитного соглашения придется полностью пересмотреть. В таких условиях представители банка гораздо серьезнее отнесутся к предоставленным документам, более подробно изучат обстоятельства тяжелого финансового положения заемщика и т.д.
В случае положительного решения заемщик должен обязательно проверить, действительно ли старый кредитный договор расторгнут. Банковские служащие тоже люди, а люди склонны ошибаться, что-то забывать и т.д. Лучше сразу решать возможные проблемы, чем тратить нервы и силы на то, чтобы справиться с их последствиями.
Оформление заявки на реструктуризацию имеющейся ссуды
Заемщик, желающий улучшить условия погашения долга по кредиту, выданному в Тинькофф Банке, должен подготовить и отправить кредитору выписку соответствующего содержания. Заявка на реструктуризацию существующего кредита должна включать ряд обязательных пунктов:
- Идентификация кредитной карты (уникальный номер), для которой есть дебет.
- Дата задержки должником следующего платежа в счет погашения полученной ссуды. Эта информация должна быть указана в заявлении, если такая задержка уже существует.
- Причины, по которым банк может продолжить запрашиваемую реструктуризацию. Как уже упоминалось, причины, указанные заемщиком, должны быть действительными и относиться к финансовому учреждению.
- Сумма ежемесячного платежа, которую заемщик в настоящее время может выплатить в счет погашения кредита с учетом всех обстоятельств.
- Номер и дата первоначального кредитного договора, параметры которого заявитель просит ознакомиться.
- Персональная информация, позволяющая кредитной организации однозначно идентифицировать личность заявителя.
- Сумма предоставленного лимита, в пределах которой у клиента есть возможность взять кредит.
- Дата выплаты заемщиком последнего взноса в соответствии с действующим графиком погашения предоставленной ссуды.
При подготовке этого документа заемщик должен предоставить точную, надежную и полную информацию обо всех обстоятельствах и фактах, которые могут иметь значение для принятия кредитором обоснованного решения. Изначально недопустимы ошибки, неточности и умышленное искажение действительности: их наличие в заявке с большой долей вероятности заставит банк отклонить заявку на реструктуризацию уже выданного кредита.
Заявление может быть написано клиентом от руки или, в качестве альтернативы, распечатано. Готовая карта должна быть подписана заявителем, а затем отправлена по почте на официальный адрес кредитора. Лучше всего отправить это заявление заказным письмом в офис банка.
Как упоминалось выше, заявку на рассмотрение кредита можно отправить в финансовое учреждение по электронной почте, то есть через Интернет. Чтобы выполнить эту процедуру удаленно, вы можете воспользоваться соответствующей опцией, доступной на официальном сайте Тинькофф. Это функция обратной связи.
Однако эксперты рекомендуют использовать оба метода для подачи заявки одновременно. Считается, что такой подход увеличит шансы заемщика для кредитора пересмотреть этот документ с целью его последующего утверждения.
Возможные последствия
Специалисты Тинькофф рассматривают каждую заявку на реструктуризацию долга по кредиту в индивидуальном порядке. Основная задача клиента – убедить кредитора в том, что он не выполняет свои финансовые обязательства по действующему кредитному соглашению по уважительной причине.
Отказ
Финансовая компания может отказать заявителю в реструктуризации кредита. В результате заемщик может постоянно звонить или отправлять сообщения на адрес электронной почты и сотрудников мобильного банка с предложением составить новый кредитный договор, условия которого будут выгодны только кредитору.
Принятие отрицательного решения Тинькофф банком по заявлению заемщика о реструктуризации
В некоторых случаях Тинькофф Банк может отклонить ваш письменный запрос на реструктуризацию. Фактически, когда вы берете инициативу в свои руки, вы можете столкнуться с тем, что кредитор не захочет уступить. Вас ждут долгие телефонные разговоры со специалистами банка, обмен письмами и сообщениями, которые могут убедить вас подписать договор на совершенно невыгодных для вас условиях. Благодаря долгосрочному общению с банком, который не хочет платить на полпути, ваш долг будет только быстро расти.
Если вы не хотите соглашаться с условиями заемщика, Тинькофф Банк часто начинает угрожать:
- обещание сменить кредитора;
- обещание передать ваш договор коллекционерам.
- подать апелляцию в суд;
Перечисленные способы, конечно, добавят вам хлопот, но при этом вряд ли заставят вас вернуть банку всю сумму долга.
Стоит отметить, что Тинькофф Банк редко обращается в суд, так как во время рассмотрения дела судья может учесть ухудшение вашего финансового положения, что снизит размер выплат в несколько раз.
Суд может освободить вас от начисленных банком санкций и штрафов, обязав его произвести оплату в рассрочку. Банк в этом не заинтересован, поэтому проще запросить услуги коллекторских агентств по погашению долга.
Условия реструктуризации
Отношения Тинькофф с заемщиком, как и любого другого банка, регулируются соглашением, подписанным обеими сторонами. К единому документу «Об условиях банковского обслуживания» прилагается приложение, в котором изложены общие условия финансирования погашения существующей задолженности и порядок заключения договора о реструктуризации. В Приложении поясняется, что такое заключительный счет, минимальный платеж, предложение, выписка со счета, каковы права и обязанности сторон, подписывающих договор, его характеристики. Тинькофф Банк во главе с вышеуказанным документом может применить несколько вариантов решения проблемы реструктуризации долга.
Отрицательное решение по вопросу реструктуризации
Тинькофф, как и другие финансовые институты, часто отрицательно отвечает на просьбы заемщиков пересмотреть условия и порядок погашения кредита. Проявляя инициативу первым, клиент часто сталкивается с нежеланием банка идти ему навстречу. Общение с сотрудниками финансово-кредитной организации может превратиться в длительные телефонные разговоры и обмен сообщениями, в ходе которых его можно уговорить подписать новый и зачастую более невыгодный контракт. Из-за этого сумма долга может значительно вырасти.
Не желая идти навстречу клиенту пополам, Тинькофф Банк может прибегнуть к таким неприятным приемам внушения:
- Угрожает подать в суд на заемщика;
- Обещание передать документы по кредиту в коллекторскую компанию.
Вышесказанное увеличивает проблему для заемщика, но редко способствует возврату средств в банк. Кстати, финучреждения редко обращаются в суд для взыскания долгов, так как при рассмотрении жалобы можно учесть тяжелое материальное положение ответчика и уменьшить размер выплат. Заемщик может отменить пени и штрафы и обязать банк произвести платеж в рассрочку, что не в интересах банка. Таким образом, финансовые учреждения чаще прибегают к услугам сборщиков долгов, чем обращаются в суд.
Лучшая кредитная карта в России от Тинькофф банка
- Легко зарегистрироваться и получить – не нужно ходить в отделения банка
- Бесплатный и многофункциональный интернет-банкинг и мобильный банкинг
- Требуются минимальные ежемесячные платежи
- Выдается без поручительства и залога
- Выгодные условия кредита, включая льготный период
- Уникальный вариант погашения в других банках
Документы
К заявке прилагаются фотографии или сканы документов о текущем финансовом положении клиента, например:
- документы об отпуске по беременности и родам, службе в армии;
- справки о высоких медицинских расходах в связи с тяжелым заболеванием.
- трудовая книжка с аннотацией даты и причины увольнения;
- справки о снижении заработной платы;
- больничный;
- свидетельства о рождении детей;
- справки о постановке на учет в службе занятости;
копии других документов могут быть предоставлены для обоснования необходимости реструктуризации.
Как составить заявление на проведение реструктуризации
Несомненно, заявка на оказание такой услуги должна быть оформлена в форме банка. Получить его можно у специалистов банка или на официальном сайте. В любом случае он должен включать следующую информацию:
- Кредитная карта и номер договора.
- Дата первого и последнего платежа с указанием способов перевода.
- Информация о наличии просрочки (если есть).
- Подробная причина, по которой невозможна дальнейшая оплата платежей по настоящему договору.
- Должна быть указана максимальная сумма, которую заемщик может внести по контракту на текущую дату.
Заполненную форму необходимо отправить по электронной почте в личный кабинет Тинькофф Банка. Копию заявки желательно отправить обычной почтой в офис.
К заявке должны быть приложены все подтверждающие документы, в которых будет указано, что заказчик не может оплатить запрошенную сумму полностью и в срок. Таким подтверждением могут служить следующие заголовки:
- копия трудовой книжки с датой и причиной увольнения работника (причина не должна быть его виной);
- справка о помещении заемщика в центр занятости.
- копия больничного листа;
- документы, подтверждающие нахождение должника в декретном отпуске, отпуске по уходу за ребенком, в армии и так далее;
- справка о снижении дохода;
Порядок проведения реструктуризации кредита
У Тинькофф Банка нет офисов, поэтому весь процесс регистрации происходит удаленно. Вы можете запросить ремонт через Интернет, отправив заполненную форму на адрес электронной почты через, а также приложив необходимые документы. Для этого зайдите на официальный сайт в раздел «Контакты», нажмите «Написать в банк» и опишите проблему, загрузите файлы.
Для проведения процедуры в Тинькофф не нужно предварительно заказывать 2-НДФЛ или справку в виде банка.
Как составить заявление на реструктуризацию кредита
Для подачи заявки вам необходимо скачать и заполнить заявку:
Заемщик должен указать:
- количество месяцев, на которые необходимо уменьшить выплату;
- источники и перспективы погашения кредита.
- номер и дата кредитного договора;
- данные привлеченных поручителей или объекта недвижимости;
- причина необходимости завершения реструктуризации;
заявление на ремонт лучше всего заполнить в печатном виде, затем распечатать, подписать и отсканировать. Очень важно перепроверить все данные, введенные при отправке, так как ошибка в документе может привести к отказу. Предварительно рекомендуется согласовать всю информацию с оператором службы поддержки, который также подскажет, как правильно оформить документ.
Пример заявки на реструктуризацию кредита:
В любом случае заявление может быть изменено, поэтому перед обработкой заемщику лучше оформить обращение, описав свое текущее финансовое положение. Сотрудник службы поддержки обработает запрос и представит соответствующий пример заявки на реструктуризацию долга по кредитному соглашению.
Документы для реструктуризации кредита
Для прохождения программы вам необходимо подготовить:
- больничный;
- трудовая книжка (причина увольнения должна быть связана с действиями работодателя).
- заполненная анкета;
- справка о снижении заработной платы, декретный отпуск, военная служба, постановка на учет в службе занятости;
Предоставление кредитного договора, паспорта и дополнительных документов не требуется, так как реструктуризация проходит через Интернет. Вся информация о клиенте доступна в его личном кабинете.
Какие кредиты можно реструктурировать физическому лицу
В рамках специальной программы реструктуризации кредитов в Тинькофф Банке физические лица могут объединить до 5 разных кредитов в один платеж:
- автокредит;
- микрозайм.
- потребительский денежный заем;
- взаимный;
- кредитная карта;
Ипотека
Реструктуризация кредита в ТинькоффКредит
Если вы хотите реструктурировать ипотеку через Тинькофф, то есть два варианта:
- со снятием обременений;
- с сохранением гарантии.
В первом случае ипотека будет обменяна на обычную потребительскую ссуду, но итоговая ставка может быть такой же, как существующая, или даже выше. Поэтому, если у вас изначально низкая ставка, лучше выбрать второй вариант.
Кредитная карта
Если у вас всего одна кредитная карта, вы можете присоединиться к программе Тинькофф Банка, которая предполагает реструктуризацию кредитной карты. Вам будет предложена отсрочка платежа и снижение комиссии.
Потребительский кредит
Вы также можете заказать кредитную карту в Тинькофф Банке и использовать ее для реструктуризации любого кредита, выданного в другом банке (раньше рефинансироваться можно было только по кредитным картам – теперь такого ограничения нет).
Реструктуризация кредитных карт в Тинькофф работает так:
- подпишите документы и активируйте карту в личном кабинете;
- получите 120-дневный льготный период для первого платежа.
- курьер доставит карту к вам домой;
- сообщить специалисту Тинькофф Банка онлайн или по телефону, что вы планируете «закрыть» кредит в другом банке с помощью кредитной карты;
- заказать в банке кредитную карту, предоставив все необходимые документы;
- Тинькофф погашает эту ссуду, и с кредитной карты в банк списывается сумма задолженности;
Таким образом, вы не только сэкономите деньги, снизив процентную ставку, но и получите совершенно бесплатные кредитные каникулы.
Реструктуризация кредита в Тинькофф может быть проведена путем выдачи кредитной карты, с помощью которой по вашему распоряжению будет закрыт существующий кредит и, таким образом, получен 90-дневный кредитный отпуск
При всех достоинствах этого метода есть и существенные недостатки. Утвержденная сумма уже находится на карте, и, если она меньше суммы кредита, физическое лицо не сможет реструктурировать. В этом случае вам следует связаться с представителем и спросить у него варианты увеличения лимита.
Банк Тинькофф отказал в реструктуризации после подачи заявления: возможные последствия
Как было сказано выше, Тинькофф часто может отказаться от реструктуризации. В результате вы можете ожидать частых и постоянных звонков от представителей банка, писем по обычной или электронной почте и т.д., но все это будет только выгодно для кредитора.
Конечно, при общении с финучреждением и просьбах как-то пересмотреть условия кредита, проценты по просроченной ссуде будут стремительно расти.
И, если проигнорировать предложения сотрудников Тинькофф, некий банковский сервис начнет действовать следующим образом:
- Угроза смены кредитора (продажа долга коллекторским компаниям);
- Угрожает взять на себя ответственность.
- Пригрозит подать в суд;
- Отправляйте типичные SMS с довольно «негативным содержанием;
Такие методы возложат на вас моральное бремя. Но, если вы «воспротивитесь», учреждение все равно не сможет принудительно погасить всю сумму долга с просрочками, штрафами и пени.
При этом Тинькофф редко обращается в суд. Фактически, в ходе разбирательства судья сможет обнаружить, что ваше финансовое положение действительно серьезно ухудшилось и что вы физически не в состоянии выплатить полную сумму долга.
Кроме того, суд может избавить вас от уплаты начисленных штрафов и пеней и обязать вас выплатить только основную часть ссуды, то есть сумму, которую вы должны были выплатить до начала неуплаты.
Если Тинькофф Банк подал на вас в суд, рекомендуем вам прочитать эту статью.
Положительное решение по вопросу реструктуризации
Когда Тинькофф Банк дает зеленый свет на пересмотр условий погашения кредита, это определенно лучший вариант для заемщика. Обычно финансовое учреждение предлагает своему клиенту другую версию кредитного договора с новой программой возврата средств. Скорее всего, процентную ставку можно снизить, но это необязательное условие. Иными словами, проанализировав реальное финансовое положение заемщика, Тинькофф может предложить сумму ежемесячных платежей, которая будет в распоряжении клиента и не будет противоречить действующему законодательству.
Оттенок! Чаще всего банки рассматривают вопрос о реструктуризации долга не ранее, чем через три месяца после прекращения обязательных платежей заемщиком.
Однако в порыве радости должник иногда забывает проверить, закончилась ли предыдущая договоренность. Чтобы не попасть в сложный финансово-правовой конфликт, необходимо добиться отмены условий старого договора.
Обязательно обращайте внимание на новые документы, которые подписываются и не стесняйтесь уточнять непонятные моменты у сотрудника Тинькофф. Стоит понимать следующее:
- Документировано ли расторжение старого соглашения;
- Имеется справка или другой официально заверенный документ, подтверждающий расторжение старого кредитного договора.
- Предлагается на подпись новый договор или приложение к старому;
Выяснив для себя все вышеперечисленные моменты, заемщик может быть уверен, что в будущем условия погашения долга не изменятся и неожиданно не вернутся к первоначальному варианту.
Как происходит процесс реструктуризации
Если вы хотите воспользоваться услугой, то, прежде всего, вам необходимо заполнить специальную заявку на ремонт и отправить ее в Тинькофф. Корректировка кредитного договора – это не обязанность, а право кредитора. Поэтому нужно быть готовым отказаться: заявка на реструктуризацию, полученная от клиента с кредитом или кредитной картой, внимательно рассматривается представителями банка. На основании этого ходатайства сотрудники финансовой компании принимают положительное или отрицательное решение о реструктуризации кредита в Тинькофф. Учитывая этот момент, рекомендуем подробно описать ваше тяжелое материальное положение. Но это лишь краткое и ясное изложение фактов.
Для кого подходит
Первая программа подходит клиентам, финансовые трудности которых носят временный характер. Второй вариант будет выгоден, если долг попадет в категорию «плохих».
Следует отметить, что каждый клиент самостоятельно принимает решение о реструктуризации долга. Тинькофф эту программу не навязывает, поэтому инициатива должна исходить от заемщика, который должен обратиться в банк с соответствующим заявлением.
Решение банка и возможные причины отказа
Как правило, банк не спешит принимать решение о реструктуризации, поскольку любые активные действия против заемщика начинаются только с трехмесячной отсрочкой. Кроме того, специалисты анализируют финансовое положение клиента на основании предоставленных документов.
В случае положительного решения эксперты оговаривают новые условия и предлагают различные варианты выхода из ситуации. После согласования с клиентом кредитная карта временно замораживается или договор переоформляется на новых условиях. Однако банк часто считает, что документы не доказывают значительных финансовых затруднений, и отказывается смягчать условия кредита.
Чаще всего отказ банка вызван «плохой» кредитной историей заемщика. Получив заявку, сотрудники внимательно проверяют, насколько тщательно заказчик производил платежи ранее. Если есть просрочки или штрафы, банк не пойдет к недобросовестному заемщику.
Советы
Несколько советов, которые следует иметь в виду:
Внимание | Некоторые должники, получив положительное решение, буквально теряют голову от счастья и соглашаются подписать договор, не проверяя, истек ли предыдущий. Чтобы не попасть в финансовую яму в будущем, перед подписанием нового договора стоит запросить документ, в котором кредитор укажет, что предыдущее соглашение закрыто. Это будет ваша гарантия
Перед подписанием нового договора следует все внимательно изучить. Не стесняйтесь задавать вопросы. Ваше финансовое положение зависит от того, сколько полезной информации вы получите. |
Платежные услуги | Как правило, по умолчанию кредиторы активируют несколько платежных сервисов одновременно. Услуга SMS-оповещения пользуется большой популярностью. Казалось бы, примерная оплата от 50 до 70 рублей в месяц не повлияет на общий бюджет. Но посчитаете ли вы, сколько вы тратите на эту услугу в год? Правильнее использовать бесплатное приложение, такое как интернет-банк или мобильный банк |
Страхование | Без страхового налога никуда. И Тинькофф Банк не исключение. Внимательно изучите, какие риски включает страховой полис и можно ли отказаться от него, не меняя условий нового договора. Иногда проще подписать все документы на изменение условий и потом расторгнуть страховку, за что тоже стоит платить до нескольких тысяч в год |
Характеристики кредитных карт Банка Москвы рассматриваются в статье: Кредитная карта Банка Москвы.
Могу ли я получить кредитную карту Райффайзенбанка онлайн? Найдите ответ на этой странице.
Отзывы о кредитных картах МТС можно найти здесь.
Особенности реструктуризации
Заемщику следует осознавать, что банк-кредитор в любом случае старается как можно меньше выиграть и проиграть. Поэтому, даже если клиент получит согласие на реструктуризацию долга, необходимо быть готовым к тому, что его сумма будет расти.
В письме, отправленном заемщику, может быть указано, что начисление штрафов, комиссионных, процентов прекращено и выставлен окончательный счет. Выплаты по нему равномерно распределяются в течение определенного периода.
Например, при долге в 116 тыс. Руб. Заемщику могут предложить вернуть 157 тыс. Равными платежами в течение 3 лет. Согласиться ли с таким предложением – это выбор клиента. Достаточно помнить, что любые изменения, на которые дается согласие, должны быть зарегистрированы в письменной форме.
Если Тинькофф Банк отправил SMS с предложением произвести первый платеж по реструктурированной задолженности, нет необходимости спешить с его исполнением, тем самым показывая свое согласие. Заемщику следует потратить некоторое время и пойти в офис, если он живет в Москве, или дождаться распечатанной версии договора, которую необходимо отправить по почте. Внимательно ознакомившись с условиями, можно принять решение: какой выход из сложной ситуации будет приемлемым.
Итак, если в силу текущих обстоятельств продолжить регулярные выплаты невозможно, проявите инициативу и попросите банк о реструктуризации. Вы получите приемлемый вариант рассрочки платежа или преимущество в вашу пользу, если дело дойдет до суда.
Требования к физическим лицам
Заемщик, желающий воспользоваться услугой реструктуризации Тинькофф Банка, должен подать заявку в финансовую компанию.
Оказание услуги не входит в обязанности Тинькофф Банка, решение всегда остается за организацией.
При этом все поступающие заявки компания рассматривает в индивидуальном порядке. На положительное решение влияет перечень предоставленной информации. Необходимые документы включают:
- Справка из бухгалтерии о снижении заработной платы.
- Документ, подтверждающий наличие тяжелого заболевания, из-за которого заемщик несет огромные финансовые затраты.
- Ксерокопия трудовой книжки, подтверждающая факт потери работы.
В заявлении также должны быть ксерокопии свидетельств о рождении всех несовершеннолетних членов семьи, которым помог заемщик.
Как оформить заявку на услугу реструктуризации
Ваш запрос на реструктуризацию кредита станет основной причиной, по которой к вам приедут сотрудники Тинькофф. Грамотно составьте декларацию, в которой отражены такие необходимые данные, как:
- Объективная информация о том, почему вам потребовалось реструктурировать свою кредитную карту или ссудный счет наличными;
- Ваш текущий ежемесячный доход;
- Время формирования просрочки (при наличии);
- Полная дата расчетов с банком в настоящий момент;
- Сумма привлеченных средств от Тинькофф Банка;
- Номер действующего кредитного договора и / или номер кредитной карты;
- Сумма, которую вы можете выплатить организации с учетом изменившейся финансовой ситуации.
Избегайте грамматических и семантических ошибок. В противном случае ваша заявка на ремонт может быть отклонена. Вы можете скомпилировать приложение на ПК и затем распечатать его. Не забудьте расписаться лично. Документ необходимо отправить заказным письмом на адрес Тинькофф (головной офис). Вы также можете подать электронную версию заявки.
Все контактные данные банка, необходимые для связи с ним, видны на официальном портале Тинькофф. Мы рекомендуем вам выбрать оба способа подачи заявки на ремонт. В этом случае он будет рассмотрен в обязательном порядке.
Необходимые документы для реструктуризации
При запросе необходимо указать причину невозможности выполнения взятых на себя ранее кредитных обязательств. Причину необходимо документально зафиксировать – ксерокопии или оригиналы документов. Пакет документации должен включать:
- Трудовая книжка с отметкой о закрытии предприятия работодателем или сокращении сотрудника. Подтвердите тот факт, что на данный момент заемщик не работает. Помните, что добровольное увольнение не является уважительной причиной для реструктуризации ссуды;
- Документ, подтверждающий вашу регистрацию в Центре занятости. Покажите, что вы хотите найти работу в ближайшем будущем, и примите все необходимые меры для улучшения своего финансового положения. Напоминаем, что организация по трудоустройству населения рассчитывает пособие, с помощью которого можно произвести частичное погашение долга;
- Документ о сокращении доходов. Вы можете предоставить его в случае, если компания снизила вам зарплату или вас понизили в должности. Справка оформляется в бухгалтерии работодателя;
- Отпуск по болезни. Если вы находились на длительном лечении, вы не можете погасить ссуду из-за необходимости купить дорогие лекарства или оплатить медицинские услуги, провести реструктуризацию.
Полный перечень документов определяется с учетом типа ситуации, которая произошла с заказчиком. Перед отправкой пакета документации сделайте его инвентаризацию. Далее вам придется дождаться вердикта специалистов Тинькоффа.
Возможные результаты по реструктуризации
Если вы подали заявку на реструктуризацию, Тинькофф может отклонить или одобрить заявку. В обоих случаях наступят некоторые последствия:
Утверждение услуги. Лучший выход, на который может рассчитывать заемщик. В обновленных соглашениях указан другой график погашения кредита. В некоторых случаях банк обязуется снизить процентную ставку. Основная цель реструктуризации – уменьшить размер ежемесячных платежей по кредиту. Помните, что финансовая структура не хочет терять доход, поэтому она также пытается облегчить бремя своих клиентов.
Бывает, что кредиторы отказываются реструктурировать ссуды. Однако, по статистике, Тинькофф встречает тех, кто за три месяца не может внести полную сумму ежемесячных платежей. К сожалению, большинство заявок на реструктуризацию все еще отклоняется. Также будьте готовы к частным и продолжительным телефонным звонкам сотрудникам банка. Как вариант, специалисты могут сделать вам предложение о заключении нового договора на очень невыгодных условиях. Будьте бдительны – сумма кредита может резко увеличиться.
Если вам было отказано в реструктуризации, но вы не выплачиваете ссуду в дальнейшем, ваше дело может быть немедленно передано в коллекторские органы или в суд. Последний вариант встречается довольно редко. Поскольку обращение в суд сопряжено с дополнительным финансовым бременем, а также с опасностью потерять то, что уже накоплено, и продолжать взимать штрафы и проценты. С другой стороны, если вы столкнулись с отказом, будьте готовы к судебным искам.
Мы не советуем обращаться по этому поводу к взыскателям долгов и в суд и искать способы выполнения обязательств.
Как получить возможность реструктуризировать долг в Тинькофф банке?
Один из вариантов реструктуризации кредитной карты в Тинькофф Банке – это возможность уменьшить сумму обязательного платежа. Это означает, что на какое-то время кредитор снижает размер выплат до фиксированной суммы, например, до 500 рублей в месяц. Кредитная карта заблокирована банком на период реструктуризации. После возврата к обычному графику платежей Тинькофф повторно активирует его, чтобы вы могли снова использовать заемные деньги в обычном режиме.
Второй вариант реструктуризации предполагает полное прекращение всех выплат по кредиту. Банк фиксирует сумму долга, затем берет новую ссуду, чтобы закрыть старую. Он устанавливает специальную программу, в которой прописываются равные платежи для погашения текущего долга. Как правило, Тинькофф предлагает такую возможность оплаты сроком на 10-12 месяцев.
Аналогичные программы реструктуризации могут применяться к заемщикам, у которых есть временные финансовые проблемы. Клиент, желающий выполнить эту процедуру, должен отправить заполненное заявление по электронной почте кредитору.
Однако после его подачи должно быть ясно, что реструктуризация является чисто частным делом банка. И это не его ответственность.
Тинькофф рассматривает каждый случай индивидуально. Здесь важно, чтобы заемщик убедил кредитора в том, что просрочки по кредитной карте произошли по причинам, действительно действительным для банка.
Варианты реструктуризации займа банком Тинькофф
Первый вариант реструктуризации, который использует Тинькофф Банк для кредитных карт и других долговых инструментов, – это уменьшение суммы обязательного ежемесячного платежа, который клиент должен своевременно уплатить для погашения существующей кредитной задолженности.
Финансовое учреждение может согласиться на уменьшение суммы этого платежа с последующим фиксированием его суммы для заемщика. Однако следует иметь в виду, что банк заблокирует соответствующую кредитную карту для должника на время проверки ранее существовавших параметров кредита. Выдача карты возобновится, когда клиент будет готов соблюдать установленный порядок проведения платежей, что позволит ему снова привлечь и вернуть заемные средства.
Второй вариант обновления условий ссуды предусматривает полное разрешение клиентом любых переходов, связанных с получением и последующим погашением ссуд наличными. Кредитор устанавливает текущую сумму существующей задолженности, после чего заемщику предоставляется новая ссуда для закрытия предыдущей ссуды. Заемщику назначается конкретный график, который требует систематической выплаты равных платежей для выполнения текущих обязательств перед финансовым учреждением. Обычно Тинькофф Банк позволяет клиенту таким образом погасить кредит на срок, не превышающий 10-12 месяцев.
Следует отметить, что реструктуризация существующей задолженности по двум описанным выше программам может быть проведена Тинькофф Банком только для добросовестных заемщиков, у которых возникают временные трудности с погашением кредитов, ранее выданных в том же финансовом учреждении.
У клиента есть возможность отправить кредитору онлайн-заявку на такой ремонт (в качестве альтернативы, по электронной почте).
Между тем должник, который обратился в банк с просьбой пересмотреть условия погашения кредита, предусмотренного соглашением, должен изначально понимать, что кредитная организация ни в коем случае не обязана оптимизировать требования, изложенные в существующем соглашении. Банк имеет право как одобрить, так и отклонить заявку клиента, содержащую просьбу об улучшении параметров выплаты кредитной задолженности. Каждая из этих ситуаций, побуждающая должника обратиться к кредитору с такой просьбой, рассматривается финансовой структурой индивидуально. Задача заемщика в этом случае – представить кредитору убедительные доказательства того, что задержка в погашении долга по кредитной карте или иного полученного кредита произошла по причине, которую можно считать действительной.
В каких случаях банк реструктуризирует долг
Если реструктуризация кредита в Тинькофф Банке одобрена комиссией, это лучший вариант для заемщика. Даже если процентная ставка не снизится, продление срока кредита предусматривает уменьшение суммы ежемесячных платежей. Размер фиксированных платежей не превышает максимума, установленного законодательством РФ. Сотрудники Тинькофф Банка в целях соблюдения законности анализируют финансовое состояние соискателя.
Объедините все кредиты в один!
Уменьшите переплаты и ежемесячные платежи! рефинансирование
Если под реструктуризацией в Тинькофф подразумевается рефинансирование кредита в другом банке путем получения карты Platinum, у соискателя есть большие шансы на получение средств. Вопрос только в сумме, которую банк распределит по этой программе. Денег, полученных на карту Platinum, может хватить только на оплату ежемесячного платежа. Максимальная сумма, выдаваемая на карту, составляет 300 тысяч рублей. Плюсы этого варианта рефинансирования – возможность получения денег всего по одному паспорту, оперативность процедуры.
Тинькофф может реструктурировать свой кредит с предоставлением кредитного отпуска, при условии, что клиент имеет безупречную кредитную репутацию (отслеживается в BCH), его временные финансовые трудности вызваны уважительными причинами:
- уменьшение размера заработной платы, что отражено в справке работодателя;
- инвалидность, подтвержденная медицинскими документами.
- увольнение по сокращению штатов или по другим внешним причинам, но не по собственному желанию;
- рождение ребенка;
- смерть одного из членов семьи, повлиявшая на снижение общего дохода семьи;
Продолжительность кредитного отпуска в каждом случае определяется индивидуально, но даже при наличии уважительной причины банк может отказать в предоставлении льготного периода.
Какие продукты реструктуризирует Тинькофф
Если вы обратились в Тинькофф Банк, вам может быть предоставлена кредитная реструктуризация по следующим продуктам:
- кредит от МФО, получение нового кредита и полное погашение долга перед микрофинансовым механизмом;
- изменение структуры долга по автокредиту.
- реструктуризация кредитной карты Тинькофф или другой кредитной организации;
- реструктуризация ипотеки физическому лицу;
- рефинансирование потребительских кредитов;
В Тинькофф Банке реструктуризация имеет свои особенности. Для этого есть две программы:
- Туннель. При использовании данной опции сумма обязательных ежемесячных платежей снижается до минимума (от 200 руб.). Как правило, заемщик сам объявляет сумму, которую сможет безболезненно погасить в ближайшее время. Карта заблокирована на этот период, т.е ее можно только пополнить. Операции по выводу средств будут временно недоступны. Блокировка снимается, как только заемщик возвращается к предыдущему графику платежей.
- Рассрочка. Одобряя данную процедуру реструктуризации, комиссия Тинькофф банка полностью закрывает предыдущий кредит, а на остаточную сумму заключает новый кредитный договор с фиксированными ежемесячными платежами. При такой форме реструктуризации снятие денег с карты не происходит.