Интернет-офис Тинькофф Банка – вход и регистрация

Личный кабинет Тинькофф для дистанционной работы

Чтобы узнавать обо всех предложениях работы и выборе удаленной работы на основе имеющихся знаний и навыков, необходима регистрация в личном кабинете Тинькофф. Первичная авторизация требует составления анкеты, состоящей из разделов:

1. ИМЯ И ФАМИЛИЯ;
2. дата рождения;
3. контактный номер;
4. электронное письмо;
5. город или поселок для работы;
6. наличие водительских прав и автомобиля (галочка стоит).

Поиск вакансий осуществляется по ссылке на локацию. При необходимости вы можете отредактировать его в профиле кандидата.

Информация об оплачиваемых стажировках для школьников и выпускников представлена ​​на официальном сайте. В основном их темы посвящены развитию информационных технологий.

Какие вакансии предполагают онлайн-работу:

• Кредитный менеджер. Обязанности: Обзвон клиентов, предложение кредитных продуктов и обработка заявок.
• Оператор колл центра. Задача: дать консультацию по телефону.
• Специалист по взысканию долгов. Задача: обзвонить клиентов с непогашенной задолженностью.
• Специалист страхового сектора. Задачи: продажа страховых продуктов, заполнение вопросов и консультирование клиентов.

Звонки клиентам осуществляются с помощью специальной компьютерной программы, работающей в режиме онлайн. Работодатель оплачивает расходы на звонки.

Есть перспектива карьерного роста, с повышением по службе увеличивается доход. Со временем количество клиентов растет, банк расширяется, поэтому список вакансий для Weboffice часто обновляется.

Интерфейс личного кабинета

После входа в Тинькофф Бизнес пользователь видит главную страницу с данными аккаунта и транзакции. В строке меню также доступны следующие разделы:

• контрагенты;
• пределы;
• биллинг;
• ставки.

Во вкладке справа вы можете получить доступ к разделам:

1. Счета и платежи.
2. Панель управления.
3. Партнерские предложения.
4. Помощь.
5. Пригласите друга (партнерская программа).

История платежей

Рассказ доступен на домашней странице Тинькофф Бизнес. По каждой операции сообщаются следующие данные:

• тип аккаунта;
• точная дата и время транзакции.
• аналог;

Сервис помогает фильтровать операции по критериям:

• аннулирование / пополнение;
• дата (точная дата или интервал);
• тип (снятие наличных, налоговые платежи, банковские услуги и др.);
• точное слово / фраза в описании.

Контрагенты

История транзакций Тинькофф Бизнес онлайн отражает наименование контрагента, с которым произошел обмен. Это корпорация, ИП, банк, налоговая служба, индивидуальные и другие подрядчики.

Дополнительную информацию можно найти в соответствующем разделе меню.

Выставление счета

Счет за каждую транзакцию выставляется путем нажатия соответствующей кнопки.

Платежи

За каждый платеж взимается комиссия, конкретная сумма зависит от ставки.

Тарифы и лимиты

После входа в Тинькофф Бизнес пользователь видит главное меню в верхней панели. При нажатии на раздел «Тарифы» появится название используемого тарифа (в демо-версии оно расширено). Всего существует 3 предложения, условия которых описаны в таблице.

* Период 6 месяцев отсчитывается с момента регистрации ИП (при любом обороте) или с момента открытия лицевого счета, если за все это время не выставился счет-фактура.

Тинькофф Бизнес Банк предлагает привязать к тарифам дополнительные пакеты:

• «Межбанковский – без комиссии» – для компаний, которые часто совершают межбанковские переводы.

• «Для физических лиц – без комиссии» – для переводов на карту физического лица.

• «Пополнение – без комиссии» – для периодических пополнений счета.

Операции с валютой

Пользователь может открыть любое количество счетов в иностранной валюте, комиссия за их обслуживание отсутствует (комиссия уже включена в стоимость тарифа). Курс обмена указан на сайте банка и в личном кабинете Тинькофф Бизнес.

Сообщения

Клиент отправляет сообщения онлайн, щелкая значок чата в правом нижнем углу (на любой странице учетной записи). Персональный менеджер круглосуточно бесплатно проконсультирует по всем вопросам.

Выход из кабинета

Вы можете выйти из Тинькофф Бизнес с помощью кнопки, изображенной на рисунке.

Впоследствии пользователь повторно вводит имя пользователя и пароль для открытия учетной записи или применяет функцию автозаполнения, используя настройки браузера.

Дополнительная защита

Тинькофф Бизнес, как и другие услуги этого банка, обслуживается онлайн. Поэтому для защиты предоставляются логины и пароли и другие личные данные, которые пользователь сообщает по телефону оператору:

• паспортные данные;
• название организации;
• его детали и т д.

В виде дополнительной защиты можно восстановить любые данные (логин, пароль, номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт) по бесплатному номеру 8 800 755 11 10. Каждый платеж подтверждается SMS сообщением.

Нюансы официального трудоустройства и оплаты

С каждым кандидатом заключается договор о сотрудничестве, в котором прописаны права и обязанности обеих сторон. В этом случае банк может его прекратить в одностороннем порядке.

При подаче заявки на вакансию соискатель проходит следующие этапы:

1. Регистрация, во время которой необходимо указать контактные данные и личные данные, выбрать подходящую вакансию.
2. Впоследствии кандидат получает доступ к электронному курсу обучения. По результатам курса будет определено, перейдет ли человек на следующий этап.
3. Практический тест. Кандидату дается время, в течение которого совершаются тестовые звонки, это проверка знания скриптов и умения работать с клиентами.
4. В случае успешной сдачи тестов с кандидатом свяжется по Skype наставник, который проконтролирует его дальнейшую работу.
5. Подписание договора о сотрудничестве свидетельствует о принятии сотрудника в штат Тинькофф Банка.

В договоре на выполнение работ оговаривается порядок и сроки выплаты заработной платы. Удаленный Weboffice В Тинькофф есть режим работы с 9:00 до 22:00, время подбирать сотрудник может самостоятельно.

Минимальное рабочее время в неделю – 30 часов. Программу сотрудник составляет сам.

Поскольку многие регионы РФ находятся в разных часовых поясах, работать в ночное время разрешено, но для новичков это возможно только через 3 месяца после оккупации.

Сотрудникам платят дважды в месяц либо на карту Тинькофф, либо на электронный кошелек. Фиксированной ставки нет, баллы начисляются по результатам работы сотрудника, которые затем конвертируются в наличные.

Общее количество начисленных баллов отображается в личном кабинете сотрудника WebofficeTinkoff.

Работа в Тинькофф Банке официальная, поэтому из дохода вычитаются государственные налоги и сборы. Из заработной платы вычитаются расходы на страхование пенсионного фонда и НДФЛ. Кроме того, из ежемесячного дохода вычитаются штрафы за серьезные нарушения на работе.

Особенности функционирования программы

Человек не может приступить к выполнению своих обязанностей напрямую, пока не пройдет этап обучения в веб-офисе. Именно с этого начинается каждый пользователь, ведь без знаний продуктивное консультирование клиентов финансового учреждения невозможно.

Благодаря простому и интуитивно понятному интерфейсу даже пожилые люди могут легко перемещаться по порталу и увеличивать свой доход, получая прибыль от деятельности операторов связи.

Важно отметить, что пользователей этот вид заработка интересует не столько по заработной плате и часам, сколько по отсутствию требований. Для работы в Тинькофф им не нужно специальное экономическое образование, они не имеют возрастных ограничений и официально зарегистрированы, что также влияет на статус трудовой книжки.

Знаете ли вы, что, если пользователь официально трудоустроен, у него больше шансов получить максимальную отдачу от долгов у кредитора?

Как только человек зашел на интернет-портал, он должен ознакомиться с общим количеством банковских продуктов и их характеристиками. Процесс обучения полностью отличается от того, как это делается в других компаниях: пользователь слушает аудио- и видеозаписи с информативным содержанием, запоминает и делает отрывки в течение недели, после чего сдает тесты и выпускной экзамен.

Мультимедийный формат содержит список всех кредитных, дебетовых продуктов, а также подробную информацию об их услугах с учетом возникновения конкретных обстоятельств. Почему это так важно?

Задача оператора call-центра – максимально четко разъяснить клиенту суть тех или иных предложений, прорекламировать любые тарифные планы, а также оказать помощь в случае задержек с зачислением средств, отсутствия переводов бонусных баллов и presto.

Тестовые задания состоят из нескольких вариантов ответа, и пользователю нужно только указать правильный, и, как правило, на вопрос можно ответить путем исключения.

Ведь как показывает практика, Тинькофф правильно распределяет последовательность действий, так как человек в начале своей трудовой деятельности сталкивается со всеми подводными камнями, а не, как обычно, после подписания документов.

Сколько можно заработать в Тинькофф

Уровень заработной платы зависит от профессионализма, оперативности, частично от региона обслуживания и устанавливается индивидуально по результатам собеседования. Кроме того, банк ежегодно пересматривает средний доход сотрудника по результатам его деятельности.

Примерные ставки в зависимости от специализации:

1. Вознаграждение консультанта составляет около 20 тысяч рублей.
2. Примерная зарплата представителя 50 тысяч рублей.
3. Специалист по продажам с минимальным заработком 20 тысяч рублей.
4. Менеджеры, работающие с крупными и средними корпоративными клиентами, получают заработную плату и премии. Всего компания может заплатить сотруднику от 60 тысяч рублей и более.
5. Страховые операторы, дежурящие не менее 18 часов в неделю, могут получить около 40 000 рублей.
6. У операторов call-центра зарплата 20-25 тысяч рублей.
7. Менеджер по кредитной заявке зарабатывает от 20 до 35 тысяч.

Выгоды и удобства Тинькофф Бизнес

Основные преимущества Тинькофф Бизнес перед аналогичными сервисами других банков:

1. Индивидуальный подход к клиентам: возможность оптимизировать расходы за счет выбора тарифа и пакета.
2. Бесплатные консультации 24 часа в сутки в чате и по телефону.
3. Эффективная система защиты персональных данных.
4. Удобный и быстрый поиск любой информации (логин, пароль, номер телефона).
5. Возможность использования зарплатного проекта.
6. Приобретайте услуги.
7. Бухгалтерские услуги.
8. РКО.

Почему работа в Тинькофф Банке так популярна

Тинькофф Банк предлагает простую и в то же время эффективную схему работы, благодаря которой он занимает лидирующие позиции в рейтинге работодателей:

• Тинькофф удаленно обслуживает около 5 миллионов клиентов, отвечая на все их вопросы и помогая в сложных ситуациях, не имея постоянного офиса.
• Карточное обслуживание сотрудников, их обучение и практика в банке бесплатны.
• Перевод денег на карты Тинькофф осуществляется онлайн через интернет-приложения или телефон. Поэтому регион проживания банка-работодателя не имеет значения: перевод заработной платы происходит мгновенно.

Интересующие вопросы можно задать любым удобным для клиента способом:

• По телефону бесплатно.
• Онлайн чат.
• В социальных сетях.
• По электронной почте.

Банк отличается высоким уровнем обслуживания. Именно это Тинькофф предлагает обучать своих сотрудников.

На официальном сайте Тинькофф вы можете увидеть список договоров, заключенных между сотрудником и банком-работодателем. Каждый из контрактов может быть открыт свободно, и все условия для каждого из них могут быть изучены.

На главной странице веб-офиса (https://weboffice.tinkoff.ru) вы можете пройти несложную регистрацию и за считанные минуты присоединиться к профессиональной команде Тинькофф. Также есть контактный телефон для желающих пополнить ряды банка или задать вопросы по этой теме: 8-800-755-50-55.

Сам Тинькофф считает, что дом – лучший офис для работы, а самый подходящий дресс-код – это домашняя одежда. Банк готов выплачивать прожиточный минимум, если сотрудник будет работать добросовестно и качественно. При этом работать можно так удобно, как есть, из любой точки страны.

Особенности работы оператора контактного центра в Тинькофф

Оператор колл-центра – удобная вакансия для студентов и соискателей «бездорожья», не требующая определенного уровня образования и навыков, кроме коммуникативных. Отличительная особенность работы в наземном офисе Тинькофф – отсутствие холодных звонков. Их совершают сотрудники, которые работают из дома.

Функционал оператора включает:

• консультация клиентов;
• прием жалоб;
• решение проблем;
• обработка входящих звонков;
• сообщать о текущих акциях.
• проведение опросов по качеству обслуживания;
• перекрестные продажи банковских продуктов в соответствии с выявленными потребностями;
• обучение работе в личном кабинете и мобильном приложении;
• предварительная работа с дебиторами;

При выборе удаленного формата 80% рабочего дня приходится на звонки клиентам для продажи товаров и услуг. Остальные 20% – это самообучение, репетиторство, участие в вебинарах.

Заработная плата колеблется от 25 000 до 80 000 рублей в зависимости от индивидуальных показателей и соотношения отработанных часов.

Работа курьером в Тинькофф

По словам сотрудников, в Тинькофф работать курьером – самое простое направление. Это не требует навыков продаж или специальных знаний. В его функционал входит:

• получить сумму в банке (карта, ПИН-конверт, документы);
• подписать акт приема-передачи или сфотографировать заказчика;
• назначение встречи;
• доставка;
• доставка документов в отдел.

Работа редка. В банке их активно заменяют на торговых представителей, совмещающих функции курьера и специалиста по продажам.