Тинькофф Банк разработал отдельную программу защиты пластиковых карт. Это защищает клиента от финансовых потерь, мошенничества и овердрафтов. Защита карты Тинькофф взимает плату, но помогает сэкономить деньги.
Банк возмещает расходы, если карта украдена, мошенники используют данные карты или средства были приняты в качестве оплаты за услуги или товары.
Деньги с вашей карты могут быть украдены, если мошенники знают ваш PIN-код и владеют вашей картой или ее копией. Преступники могут завоевать ваше доверие и украсть ваши деньги. Другие способы снятия денег с карты включают троянские программы, которые совершают покупки за владельца карты, или вирусы. Мошенники также могут снимать средства с карты, выдавая это за покупку.
Страхование карт Тинькофф работает круглосуточно, в том числе за рубежом. Клиент получает возмещение в течение 24 часов. Размер возмещения рассматривается отдельно в каждом страховом случае. Она может достигать 100 000 рублей. Стоимость услуги составляет 99 рублей за расчетный период и распространяется одновременно на все карты клиентов.
Активировать его можно в личном кабинете (см. https://moytinkoff.ru/lichnyj-kabinet/lichnyj-kabinet-v-tinkoff-banke) на официальном сайте банка. Выберите “Настройки”, затем “Основные настройки”, откройте окно “Вход и авторизация”, затем – “Защита карты”. Вы также можете сделать это с менеджером колл-центра. Услугу также можно активировать в мобильном приложении. Выберите “Платежные реквизиты”, а затем “Защита карты”.
Если мошенники попытаются украсть ваши деньги, ваша карта будет заблокирована. Например, система собирает информацию о подозрительных банкоматах и магазинах. Тогда, если несколько клиентов потеряют деньги в одном и том же месте в одно и то же время, операции там будут считаться возможным мошенничеством. В этом случае банк заблокирует карту.
Если сделка была проведена самим владельцем, то ограничения быстро снимаются. Все, что требуется, – ответить на несколько вопросов оператора (например, о паспортных данных, последних транзакциях, совершенных по карте). Если карта все же была обманута, лучше не удалять блок, а перевыпустить карту. Тогда у него появятся новые данные, и преступники не смогут ими воспользоваться. Перевыпуск карты может быть осуществлен бесплатно.
Защита карт Тинькофф – особенности страховки
Держатель карты может подать заявку еще на несколько карт (например, для членов семьи). Установите определенный лимит для каждого из них. Тогда, если что-то случится с одной картой (кроме основной), остальные средства не смогут пострадать от мошенников и не получат доступ к счету владельца. Для всех карт также предусмотрена услуга, позволяющая получать SMS-сообщение при возникновении любой финансовой операции.
Другой вариант, предлагаемый банком, – выпуск виртуальной карты. Затем вы можете использовать эту опцию при совершении онлайн-покупок, оплате услуг или переводе денег. Все, что вам нужно сделать, это перевести на него сумму, которую вы хотите потратить, с вашего основного счета. Это гарантирует, что деньги останутся на вашей основной карте. И даже если мошенники попытаются воспользоваться виртуальной, они не смогут попасть на ваш основной счет или увидеть коды безопасности на настоящем пластике.
Вы можете изменять лимиты на вторичных картах по своему усмотрению. В повседневной жизни минимальные суммы устанавливаются при оплате услуг, товаров и снятии наличных. Если необходимо больше, владелец карты может увеличить лимит в Личном кабинете. Можно даже установить полный запрет на покупки или оплату услуг. Если у вас установлены ограничения, мошенники не смогут их обойти, а вирусы не сработают.
Лучший способ защитить свою карту – использовать все возможности защиты, предлагаемые вашим банком. Это включает в себя выпуск дополнительных карт, возможность распределять по ним большие суммы денег, чтобы не держать все в одном месте. Плюс подключение SMS-оповещений, получение и ввод одноразового кода авторизации для любых операций, совершаемых по карте. Тогда мошенники не смогут завладеть средствами клиента, а система безопасности банка предотвратит утечку денег со счета.
Автор: финансовый консультант Любовь Орлова