Не все знают, как потратить баллы Tinkoff Bravo. Точки “Браво” были придуманы для привлечения большего количества клиентов. Программы лояльности никого не удивляют.
Люди ищут те, где больше магазинов-партнеров, идет активное накопление, а баллы можно использовать не только для оплаты каких-то статусных вещей, но и для покупки самых простых товаров в супермаркете. Прямым конкурентом этой программы является бонусная система Сбербанка “Спасибанк”.
По мнению пользователей, у крупнейшего банка мало партнеров, предложение товаров и услуг ограничено и не всегда можно расплатиться баллами. Есть и более положительные отзывы о Tinkoff. В этом случае онлайн-банк тоже впереди?
Баллы «Браво» для всех
Программа вознаграждений Тинькофф является бесплатной. Вы можете активировать его у менеджера при получении карты или самостоятельно через приложение в любое время. Бонусы будут начислены на вашу карту в тот же день, так что самое время узнать, как вы можете потратить свои баллы Tinkoff Bravo.
Подключение бонусной программы означает, что покупки по карте теперь будут “вознаграждаться” баллами. За 100 рублей начисляется 1 балл “Браво”.
Баллы можно заработать, принимая
- Интернет-магазины.
- Оплата товаров в магазинах.
Очки “Браво” не начисляются за:
- Оплата счетов за коммунальные услуги.
- Внесение денег на счет в другом банке.
- Кассовые операции.
- Вывод средств на электронные платежные системы.
- Пополнение карт.
- Оплата товаров или услуг с помощью мобильного банка.
“Браво” можно отключить в любой момент, но программа бесплатна, и почти никто этого не делает.
Советы, как потратить баллы «Браво» Тинькофф
Этот пункт наименее благоприятен для пользователей. Что не пишут рецензенты – неудобно, обман, постоянно нужно сидеть в смартфоне. Действительно, у наших конкурентов все просто: вы идете на кассу, списываете бонусные баллы прямо на кассе, а недостающую часть суммы доплачиваете собственными деньгами.
У “Тинькофф” есть преимущество. С помощью баллов Bravo вы можете погасить всю стоимость товара или услуги. Это удобно, но есть особенности в том, как тратить баллы “Тинькофф Браво”:
- Вы должны покупать за свои собственные деньги.
- Затем войдите в приложение.
- Найдите вкладку “Бонусная программа”.
- Установите флажок возврата и оформите заказ.
- Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 90 дней.
Вы сможете воспользоваться бонусом Bravo только в том случае, если после оплаты товара или услуги на вашем счету останется хотя бы 1 балл.
Баланс «Браво»
Это не бонусная программа “мгновенного перевода”. Бонусный счет пополняется в конце определенного месяца. Тинькофф” не предоставляет официальных сведений о конкретной дате пополнения, поэтому у людей часто возникают вопросы. Покупка совершена, но где Браво? Имеет смысл позвонить по телефону доверия и уточнить только в первые дни следующего месяца.
Как узнать, сколько баллов вы накопили:
- Перейдите на вкладку “Специальные предложения” и посмотрите там баланс.
- Позвоните по телефону доверия.
Споры с балансом следует решать только с менеджером службы поддержки, к сожалению, Тинькофф пока не полностью поддерживает пользователей в чате приложения.
Особенности «Браво» и отзывы о ней
Рецензенты, комментирующие способ выдачи очков “Браво” Тинькофф, жалуются на слишком долгий период возврата средств. Им не нравится ждать 90 дней, пока баллы будут обменены на расходы. Однако в действительности у программы есть и другой, более существенный недостаток. При начислении баллов Bravo сумма покупки округляется в меньшую сторону.
Например, если вы купите товар за 4 999, вам будет начислено только 40 очков, а не 50. Это разочаровывает многих людей.
Но “Тинькофф” выпустил не самую худшую программу лояльности. Не забывайте, что существуют специальные карты для покупок в Ulmart, Google Play и Mitsubishi, по которым начисляется повышенный cashback.
Покрывает ли cashback стоимость кредита, как любят говорить боссы отдела продаж? На самом деле, в каждом конкретном случае нужно учитывать, сколько человек тратит по карте, сколько получает в качестве бонусов и как погашает кредит.
Такие продукты, как Bravo, поощряют пользователей карт тратить больше заемных средств. А стоит ли это делать или нет, следует решать в зависимости от личной финансовой ситуации и целей.
Автор: Е. Селиванова, финансовый консультант
